Krawaciarze i ci na dole
,,My vs. Oni”, czyli podziały i zakłócenia w hierarchii
Co wyniesiesz z tego odcinka?
- Jakie są konsekwencje zakłóceń w komunikacji?
- Jakie sytuacje wynikają z zakłóceń?
- Jak sobie z tym radzić?
Sprawdź odcinek video w serwisie YouTube:
Możesz słuchać podcastu w serwisach:
Krawaciarze vs. Pracownicy ,,z dołu”
Podział na grupy w hierarchii firmy jest bardzo często widoczny i… problematyczny.
Ten mur, który tworzy się pomiędzy produkcją a biurem, pomiędzy przedsiębiorcą a pracownikiem, jest częstym źródłem frustracji i konfliktów. Zakłócenia w komunikacji w hierarchii mogą powodować eskalację problemów, brak odpowiedzialności, a nawet odejścia z pracy i większą rotację.
W tym odcinku skupiamy się na 16 sytuacjach, w których komunikacja płata figle i jest zagrożeniem dla firmy.
Sytuacje, o których mówimy:
- Różne perspektywy
- Różne cele i horyzonty czasowe
- Omijanie zasady jednego przełożonego
- Podważanie kierownika przez prezesa przy własnych podwładnych
- Niewyrażanie oczekiwań
- Brak zaplanowanych spotkań na cykliczny przegląd
- Strzelnica i / lub kazania
- Brak spisanych ustaleń
- Najlepszy pracownik podważa kierownika
- Ukrywanie wybranych faktów i problemów przed szefem
- Czekanie na decyzję Prezesa
- Niewykonywanie poleceń przełożonego
- Podważanie Prezesa
- Wykonywanie poleceń ,,na odwal się”
- Święte krowy w zespole
- Manifestacja olewania
Co się kryje za tymi hasłami? Sprawdź w odcinku!