Budowanie zaangażowania i odpowiedzialności pracowników
Zakres szkolenia:
Wprowadzenie
Pojęcie zaangażowania
Pojęcie odpowiedzialności
Korelacja satysfakcji z pracy i zaangażowania
Wartość szkoleń dla organizacji
Metoda Pozytywna – Definicja i historia
Schemat sposobu myślenia
Sposób myślenia a interpretacja sytuacji
Metoda Prowokatywna – Definicja i historia
Zastosowanie metod prowokatywnych w pracy z ludźmi (prowokacja, myślenie życzeniowe, wyolbrzymianie, wtórowanie czarnowidztwu, przeinaczenie, wyśmiewanie)
Przenoszenie odpowiedzialności na pracowników
Jak przesunąć odpowiedzialność do wewnątrz pracownika (przeciwne dowody, świadomość wpływu interpretacji na rzeczywistość, korzyści dla pracownika)
Egzekwowanie odpowiedzialności
Narzędzia do budowania zaangażowania pracowników
Transparentność firmy (znajomość misji, wizji i celów; jasny podział i zakres obowiązków i odpowiedzialności)
System nagród i kar
Reguła wzajemności
Praca na problemach
Poprzez dobór rodzaju zadania
Udzielanie feedbacku (pochwały i nagany)
Atmosfera współpracy i współzawodnictwa
Warsztaty praktyczne
Korzyści z zaangażowania pracowników i podsumowanie
PYTAJ I ZBIERAJ ODPOWIEDZI

Kraków
ul. Radzikowskiego 100J

Wrocław
pl. Solny 14 lok. 3
50-062 Wrocław