Szkolenie/warsztat zamknięty w Twojej firmie
Warsztaty Problem Solving – skuteczne rozwiązywanie problemów
Szkolenie pokazuje, jak wykorzystać Problem Solving do skutecznego identyfikowania, analizowania i rozwiązywania problemów na podstawie danych. Uczestnicy uczą się właściwie definiować problemy, docierać do ich przyczyn źródłowych oraz dobierać działania naprawcze. Dzięki podejściu Problem Solving zespół ogranicza działania oparte na przypuszczeniach i koncentruje się na rozwiązaniach, które eliminują źródła problemów i zmniejszają ryzyko ich ponownego wystąpienia.
Problemy, jakie możemy rozwiązać
Kto korzysta z tych warsztatów?
KORZYŚCI
Dlaczego warto zainwestować w ten warsztat?
Angażujące warsztaty Problem Solving
Uczestnicy pracują na rzeczywistych problemach występujących w firmie, dzięki czemu poznane narzędzia mogą od razu wykorzystać w praktyce.
Praktyczne narzędzia Problem Solving
Poznacie PDCA, 5 Why, diagram Ishikawy, Pareto i A3 oraz nauczycie się dobierać odpowiednie narzędzie do rodzaju problemu.
Plan działania
Wypracujecie konkretne działania naprawcze, osoby odpowiedzialne oraz sposób weryfikacji skuteczności wdrożonych rozwiązań.
Podejmowanie decyzji na podstawie danych
Nauczycie się oddzielać fakty od opinii, analizować dane i podejmować decyzje na podstawie rzeczywistych przyczyn problemu.
Przykładowe obszary tematyczne
Wprowadzenie do Problem Solving
- Czym jest problem i jak właściwie go definiować
- Różnica między skutkiem a przyczyną problemu
- 7 kroków skutecznego rozwiązywania problemów
- Zdefiniowanie kluczowego problemu
- Określenie danych potrzebnych do analizy problemu
Problem Solving w produkcyjnej praktyce
- PDCA / SDCA
- Analiza Pareto
- Metoda 5 Why
- Diagram Ishikawy
- Raport A3
- Dobór narzędzia Problem Solving do rodzaju problemu
Standard Problem Solving w organizacji
- Wypracowanie wspólnego sposobu zgłaszania i analizowania problemów
- Określenie etapów procesu rozwiązywania problemów
- Podział odpowiedzialności w procesie Problem Solving
- Dokumentowanie podjętych działań i wyników
- Weryfikacja oraz dalsze doskonalenie standardu
PROCES
Jak przygotowujemy i realizujemy warsztaty?
01
Badanie potrzeb
Podczas spotkania online doprecyzowujemy oczekiwania oraz problemy i procesy, na których uczestnicy będą pracować podczas warsztatów Problem Solving.
02
Oferta współpracy
Propozycja i omówienie współpracy na podstawie zebranych informacji oraz zakresu warsztatów Problem Solving.
03
Realizacja działań
Przeprowadzenie praktycznej analizy wybranych problemów z wykorzystaniem narzędzi Problem Solving. Wypracowanie działań naprawczych zgodnie z ustalonym programem.
04
Follow up
Zaproponujemy spotkanie po ustalonym czasie i sprawdzimy skuteczność wdrożonych rozwiązań oraz wykorzystanie podejścia Problem Solving w codziennej pracy zespołu.
KTO PROWADZI WARSZTATY?
Poznaj praktyków, którzy uczą, jak zapanować nad chaosem
Zobacz opinie naszych Klientów
Szkolenia
Sprawdź inne rozwiązanie
Masz pytanie związane ze szkoleniem?
Zostaw kontakt, odzwonimy i porozmawiamy, czy warsztat sprawdzi się w Twojej firmie.




