Skuteczna komunikacja i asertywność

Style komunikacji
Asertywność

Budowanie zespołu

Budowanie nowego zespołu
Wejście do istniejącego zespołu
5 dysfunkcji pracy zespołowej

Rola lidera

Przywództwo
Inspirowanie do zmiany

Delegowanie zadań

Czym jest delegowanie zadań?
Delegowanie w zależności od dojrzałości pracowników
6 kroków skutecznego delegowania zadań

Przekazywanie informacji zwrotnej – Feedback

Udzielanie informacji zwrotnej metodą FUKO
6 porad jak udzielać informacji zwrotnej

Rozwiązywanie konfliktów

Techniki zarządzania konfliktem
Świadome rozwiązywanie konfliktów

Zarządzanie zadaniami i produktywność

Zarządzanie zadaniami – 5 etapów
Jak analizować produktywność

Prowadzenie efektywnych spotkań zespołowych

Organizacja skutecznego spotkania

Warsztat praktyczny

Podsumowanie